Qualification de fichier

Le traitement et la qualification De vos fichiers clients et prospects vous garantie la réalisation de tous vos objectifs stratégiques pour développer votre business, et transformer vos données collectées en leads.

Smart Data com à travers son offre de service de traitement et qualification de fichiers externalisée vous permet de disposer de données exploitables, pertinentes et actualisées à moindre coût.

Les raisons de traiter et qualifier vos fichiers :

Le traitement et la qualification de vos fichiers en BtoB ou BtoC se fait dans le but de :

•  Nettoyer, normaliser et regrouper vos fichiers clients et prospects.
•  Mettre à jour, valider les données de vos fichiers clients ou prospects.
•  Enrichir vos données clients ou prospects

Externaliser la qualification de vos fichiers clients et prospects chez Smart Data Com vous permettra de :

•  Optimiser le ciblage de vos clients et prospects avec le moindre coût.
•  Prospecter de nouveaux clients efficacement.
•  Obtenir des informations clients précises, exactes et mises à jour, ce qui vous permettra de vendre vos produits ou services efficacement à vos cibles.
•  Fidéliser vos clients en détectant leurs attentes et leur niveau de satisfaction.

Notre démarche de traitement et qualification des fichiers clients et prospects est la suivante :

1-Traitement backoffice :

Le traitement de vos fichiers clients et prospect se fait par notre équipe backoffice comme suit :

• Normalisation des adresses postales.
• Validation des adresses postales.
• Déduplication.
• Regroupage de vos fichiers en un seul fichier uniforme.
• Dédoublonnge.
• Traitement des fautes et élimination des données inexploitables provenant de la saisie manuelle.

2-Traitement téléphonique :

La qualification des fichiers clients et prospect se fait en appels sortants par des        téléconseillers qualifiés dans le but de :

•  Vérifier si les informations collectées de vos fichiers clients et prospects après traitement backoffice sont bien exactes, valides et d’actualité.
•  Corriger les erreurs, les données obsolètes sur le fichier.

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